Interkulturelle Kommunikation mit arabischen Geschäftspartnern

Lassen Sie sich sensibilisieren für den arabischen Kulturkreis. Lernen Sie religiöse Werte, Normen und Verhaltensweisen, sowie ihre Auswirkungen auf geschäftliche Beziehungen kennen.
Dieses Seminar schult europäische Geschäftsleute darin, erfolgreiche Präsentationen und Geschäfts-gespräche mit potentiellen arabischen Kunden zu führen.
Die arabische Geschäfts- und Handelskultur hat ihre eigenen Traditionen und Gesetze. Die Verständigungs-fähigkeit und das Hintergrundwissen über diese Kultur, Tradition und der dortigen Verhaltensregeln, sind ein wichtiger Bestandteil für den geschäftlichen Erfolg in der arabischen Region.

Dieses Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie im Umgang mit dem arabischen Kunden "Fettnäpfchen", sowie ungewollte Verärgerungen vermeiden.

Ziele:

Die Teilnehmer:

·   erhalten einen Einblick in die typischen Strukturen arabischer Firmen, sowie arabischem Management   
    und erfahren, wie relevant hier die Verbindung zur arabischen Geschichte, Gesellschaft und Kultur ist.
·   erhalten einen „Do's & Don'ts Guide“ für die arabische Geschäftskultur
·   werden die Regeln des arabischen Geschäftsetikettes verstehen und werden vor allem in der Lage sein,
    in allen Situationen mit Arabern unterschiedlichen Ranges angemessen zu agieren. 
·   werden lernen, wie man einen positiven Eindruck beim arabischen Kunden hinterlässt und wie man
    vermeidet, ungewollt oder unbewusst ein unseriöses Bild von sich zu geben.

Seminarinhalte:

·   Eigenschaften der arabischen Länder; Geschichte Arabiens und des arabischen Volkes; Islam;
    Entstehung der Nationalstaaten in Arabien; Konsequenzen
·   Prüfung von Vorurteilen und von Werten innerhalb Ihrer eigenen Kultur
·   Fakten > Einstellungen > Verhalten: Methoden um Araber und ihre Geschäftspraktiken zu verstehen 
·   “Do's & Don'ts Guide” für Arabien und die arabische Geschäftskultur
·   Geschäfte sind auch etwas persönliches: Arabische Einstellung zum Umgang mit Zeit, Wahrheit, privaten
    und geschäftlichen Beziehungen, Kommunikation, Leben und Tod.
·   Islam: Die Auswirkung auf Geschäftsabläufe
·   Interkulturelle Kommunikations- Skills: Techniken für den Umgang in der arabischen Welt. Cross culture
    Awareness.
·   Grundkenntnisse der arabischen Sprache und Körpersprache: Begrüßung / Gesten / Lachen / Anstand
    und Tabus. 

Methoden:

Interaktiver Workshop; Gruppendiskussion, Teilnehmerfragen, sowie  Erfahrungsaustausch; authentische und praktische Beispiele; Rollenspiele.

Zielgruppen

Manager, Projektleiter welche direkten Kontakt zum arabischen Kunden haben, Delegationen als Vorbereitung von Besuchen der arabischen Länder.

Diese Seminare bieten wir auch als Inhouse Seminare an. Kontaktieren Sie uns für Preise und Details für Seminare speziell für Ihr Unternehmen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.